Политика резервного копирования

Цель

Эта политика резервного копирования создана для обеспечения безопасности данных наших клиентов, поддержания непрерывности бизнеса и предоставления доступа к резервным копиям в особых случаях в рамках выполнения юридических обязательств. Политика охватывает услуги веб-хостинга, хостинга WordPress, корпоративного хостинга, управляемого хостинга, дешевого хостинга, бесплатного хостинга и хостинга для реселлеров.

1. Общая политика резервного копирования

1.1. Хостинг на основе cPanel

• Веб-хостинг, хостинг для реселлеров, управляемый хостинг, дешевый хостинг, корпоративный хостинг и бесплатный хостинг:
  • Softaculous - Автоматическое создание резервных копий для всех сайтов, установленных с помощью Instant Installs.
  • Эти резервные копии хранятся с 7-дневным циклом, и наши клиенты могут получить к ним доступ через cPanel и восстановить их одним нажатием.

1.2. Хостинг WordPress

• Хостинг WordPress:
  • Для сайтов на WordPress действует специальная система резервного копирования.
  • Эти резервные копии, которые автоматически создаются через панель CloudPress, легко восстанавливаются клиентами.
  • Цикл резервного копирования составляет 7 дней, и они доступны клиенту.

1.3. Хостинг на основе Windows

• Хостинг Windows:
  • На серверах на базе Windows выполняется автоматическое резервное копирование с циклом 7 дней.
  • Резервные копии могут быть восстановлены при необходимости, и клиентам предоставляется поддержка в соответствии с их запросами.

2. Долгосрочные резервные копии серверов

• Центральное серверное резервное копирование:
  • Долгосрочные резервные копии доступны только в случае катастроф, юридических запросов или официальных запросов государственных органов.
  • Эти резервные копии хранятся в зашифрованной форме в безопасной среде и доступны только уполномоченному персоналу.

3. Ответственность клиента за резервное копирование

• Все клиенты должны регулярно делать резервные копии своих данных и хранить их в безопасном месте.
• Предоставляемая услуга резервного копирования является дополнительным уровнем защиты, и восстановление данных в случае их утраты не гарантируется.

4. Сроки хранения резервных копий

• 7-дневные резервные копии: Доступны клиентам через панели cPanel и CloudPress.
• Долгосрочные резервные копии серверов: Хранятся в нашей системе в фоновом режиме и доступны только в особых случаях.

5. Доступ и восстановление

• Клиенты могут получить доступ к своим резервным копиям через панели cPanel и CloudPress одним нажатием и выполнить процесс восстановления.
• Запросы на восстановление для хостинга Windows выполняются вручную нашей службой поддержки.

6. Безопасность данных

• Резервные копии данных хранятся в зашифрованной среде, доступной только уполномоченному персоналу.
• Наши системы регулярно проверяются, чтобы гарантировать безопасность и целостность резервных копий.